Политика конфиденциальности

Редакция от 15 января 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://lion-lab.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ИП Иванов Иван Иванович (далее — «Оператор»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

Используя Сайт и отправляя свои данные через формы обратной связи, вы свободно, своей волей и в своём интересе даёте согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики.

Оператор обрабатывает персональные данные добросовестно и законно, ограничиваясь достижением конкретных, заранее определённых целей.

2. Какие данные мы собираем

  • Данные, передаваемые вами добровольно: имя, номер телефона, описание техники и неисправности — при заполнении формы заявки
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы посещения, дата и время визита — собираются автоматически средствами веб-аналитики
  • Файлы cookie: используются для корректной работы Сайта и анализа посещаемости

3. Цели обработки

  • Обработка заявок на ремонт и консультации: связь с вами по телефону для уточнения деталей и записи в сервис
  • Исполнение договора оказания услуг по ремонту
  • Улучшение работы Сайта и качества обслуживания
  • Выполнение требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки

  • Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 152-ФЗ)
  • Исполнение договора, стороной которого является субъект данных
  • Требования законодательства Российской Федерации

5. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

  • Данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации
  • Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора
  • Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ
  • Данные не передаются за пределы Российской Федерации

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные заявок — 3 года с момента последнего обращения, данные по договорам — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте. По достижении целей обработки или отзыве согласия данные уничтожаются в срок не более 30 дней.

7. Ваши права

Вы вправе:

  • Получить информацию об обработке ваших персональных данных
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или незаконно полученные
  • Отозвать согласие на обработку в любой момент
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке

Для реализации прав направьте запрос на info@lion-lab.ru или письменно по адресу: г. Москва, Ангелов переулок, д. 11, корп. 1. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует cookie для сохранения настроек и сбора обезличенной статистики посещаемости (Яндекс.Метрика и аналогичные сервисы). Вы можете отключить cookie в настройках браузера — базовые функции Сайта при этом сохранятся.

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию на этой странице.

10. Реквизиты Оператора

  • Наименование: ИП Иванов Иван Иванович
  • ИНН: 000000000000
  • ОГРНИП: 000000000000000
  • Адрес: г. Москва, Ангелов переулок, д. 11, корп. 1
  • E-mail: info@lion-lab.ru
  • Телефон: 8 800 555-35-35